Тарифы WordPress Support

Два тарифа на выбор с поминутным замером рабочего времени и прозрачной отчетностью

Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы о наших тарифах

Как работает поминутный учет времени?

Если работа потребовала 7 минут, учтем ровно 7 минут — без округлений. Свои ошибки исправим за свой счёт. В личном кабинете вы можете следить за балансом в реальном времени.

Что происходит с неиспользованными часами в тарифе "Предоплата"?

Пакет действует 30 дней, оставшееся время сгорает. Однако мы продлим тариф, если не успеем израсходовать часы из-за повышенной загрузки с нашей стороны.

Что делать, если часов в пакете не хватает?

Если в течение месяца потребуется больше времени — оплачиваются дополнительные часы отдельным счетом по той же цене 3,300 руб./час.

В чем разница между тарифами "Предоплата" и "Сдельно"?

Предоплата: фиксированная цена 3,300 руб./час за пакет 40 часов. Сдельно: покупаете ровно столько часов, сколько требует задача, по цене 3,800 руб./час (3,300 руб./час в первый месяц).

Что происходит при исчерпании баланса в тарифе "Сдельно"?

При исчерпании баланса работы останавливаются. Вы можете пополнить баланс в любое время для продолжения работ.

Какие способы оплаты доступны?

Оплата банковской картой на сайте или по счету (для ИП и компаний). Договор заключается сразу после регистрации и не требует подписи. Печатную копию пришлем почтой России.

Как происходит коммуникация?

Общаемся только в чате, по другим каналам связи не работаем. Разработки выкладываются через GIT на тестовый сервер, после тестирования — на основной.

Какие технологии используете?

HTML, CSS, JavaScript, PHP, WordPress, MySQL, PostgreSQL, node.js, composer, REST, SOAP, Docker, nginx, apache, traefik. Среда разработки: PhpStorm. Отладка: xdebug, xhprof, tideways.

Где находится ваш офис?

Офис компании вместе со всеми разработчиками находится в Иркутске. Работаем удаленно с клиентами по всей России.

Как получить детализацию работ?

В личном кабинете доступен подробный таймлист с комментариями разработчиков, статистика по проектам и возможность экспорта отчетов.

Готовы обсудить ваш проект?

Расскажите в чате о своих ближайших задачах, а тариф подберём позже